FAQ よくあるご質問

はい、見学やご相談のみでも可能です。
「まずは話だけ聞いてみたい」といった段階でも、お気軽にご連絡ください。
施設の雰囲気や活動の様子をご覧いただきながら、不安や疑問にも丁寧にお答えいたします。無理に利用をおすすめすることはありませんのでご安心ください。

① お問い合わせ・ご相談
まずはお電話やお問い合わせフォームよりご連絡ください。
現在の状況やご希望についてお伺いします。

② 見学・ご説明
実際の施設の雰囲気や活動の様子をご覧いただけます。
不安な点や気になることもその場でご相談いただけます。

③ 体験利用
ご希望に応じて、実際の活動に参加していただくことも可能です。
通えるかどうか、ご本人に合うかを確認していただけます。

④ ご契約・利用開始
手続き完了後、ご利用開始となります。

※手続きについても丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。

サービス利用料は原則1割負担で、世帯収入に応じた月額上限があります。
そのため、一定以上のご負担は発生しません。

このほか、食費や日用品費などの実費が必要となる場合があります。
グループホームやショートステイについては別途費用が発生します。
詳しくは見学時にご説明いたします。

空き状況やご本人の状況により異なりますが、見学や体験を経てご案内いたします。
グループホームは満室の場合もありますが、ショートステイなどで事前に体験いただくことも可能です。
お急ぎの場合も、まずはご相談ください。

はい、可能です。
生活介護や就労継続支援B型では日中活動の体験、
グループホームではショートステイでの宿泊体験が可能です。
実際の雰囲気を確認しながら、ご本人に合うかを判断していただけます。

はい、ご家族のみでの見学も可能です。
まずはご家族で確認し、その後ご本人と一緒に見学される方も多くいらっしゃいます。状況に応じて柔軟に対応いたしますのでご安心ください。

はい、無料にて送迎を行っています。 ご自宅から施設までの移動が難しい方も、安心してご利用いただけます。 対象エリアは貝塚市・岸和田市・泉佐野市・熊取町となります。 詳しい送迎ルートや時間については、事前にご相談ください。
※ショートステイは貝塚市のみになります。

はい、可能です。
お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご本人の状況に応じて、受け入れの可否や適したサービスをご案内いたします。
見学や体験の調整、関係機関との連携にも対応いたします。

はい、週1日からのご利用も可能です。
ご本人の体調や生活リズムに合わせて、無理のない頻度からスタートしていただけます。通う日数については、ご相談しながら徐々に調整していくことも可能です。

日常的な健康管理や服薬の確認などは対応しておりますが、医療行為については内容により対応が異なります。
必要な医療的ケアがある場合は、事前にご相談いただき、対応可能かどうかを個別に確認させていただきます。

はい、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。
作業は一つひとつ丁寧にご説明し、分かりやすい工程で進められるよう工夫しています。初めての方でも無理なくスタートできる環境を整えています。

ご安心ください。
作業のスピードや内容は、ご本人のペースに合わせて調整しています。無理に周りに合わせる必要はなく、できることから少しずつ取り組んでいただけます。

はい、可能です。
体調やその日の状態に応じて、作業量や内容を調整しています。無理なく続けることを大切にしていますので、安心してご相談ください。

はい、ご本人の特性や希望に応じて作業内容を調整しています。
実際に取り組んでみて合わない場合は、別の作業へ変更することも可能です。「続けられること」を大切にしながら支援しています。

それぞれのホームごとに雰囲気は異なりますが、落ち着いて過ごされている方が多く、穏やかな空気の中で生活されています。
日中は、ほとんどの方が福祉サービスを利用してます。また、一般就労している方もいます。見学時に実際の雰囲気をご覧いただくことも可能です。

はい、大丈夫です。
無理に関わりを求めることはなく、ご自身のペースで過ごしていただけます。また、全室個室ですので、個人の空間が確保されています。必要に応じてスタッフが間に入り、安心できる距離感で生活できるようサポートいたします。

共同生活を安心して送るための基本的なルールはありますが、過度な制限は設けていません。
外出や帰宅時間の共有など、生活の安全を守るための内容が中心です。詳しいルールについては見学時にご説明いたします。

はい、夜間も対応体制を整えています。
急な体調不良や不安なことがあった場合でも、スタッフが対応できるようになっていますので安心してお過ごしいただけます。

はい、可能です。
事前にご連絡をいただくことで、外出や外泊も柔軟に対応しています。ご本人の生活スタイルを大切にしながら、無理のない形でご利用いただけます。

はい、可能です。
事前に連絡は不要で、いつでも面会可能です。ご本人・ご家族ともに安心して関係を続けていただけるよう配慮しています。

はい、長期的にご利用いただくことが可能です。
生活の状況やご希望に応じて、継続して安心して暮らせるよう支援を行っています。将来的な生活についても、ご本人やご家族と相談しながら考えていきます。

満室の場合は、空きが出次第ご案内できるよう待機のご相談を承っています。
また、状況に応じてショートステイのご利用など、別の方法をご提案できる場合もありますので、お気軽にご相談ください。

はい、初めての方でもご利用いただけます。
事前の見学やご説明を行い、不安な点を確認してからご利用いただけますので、安心してお越しください。

はい、1泊からご利用いただけます。
短期間のご利用も可能ですので、「まずは試してみたい」という方にもおすすめです。

空き状況によりますが、可能な限り対応いたします。
急なご事情がある場合も、まずはお気軽にご相談ください。

はい、定期的なご利用も可能です。
ご家族のご都合や生活リズムに合わせて、継続的にご利用いただくケースも多くあります。

原則として宿泊を伴うサービスとなるため、短時間のみのご利用は難しい場合があります。
詳しくはご状況に応じてご案内いたしますので、ご相談ください。

スタッフが状況を確認し、必要に応じてご家族や関係機関へ連絡を行います。
症状に応じて医療機関への受診対応なども行い、安心して過ごしていただけるよう対応いたします。

衣類や身の回りのもの、お薬などをご持参いただきます。 基本的な持ち物については、ショートステイページに掲載していますので、あわせてご確認ください。 その他、ご利用にあたってご不明な点がありましたらお気軽にご相談ください。

はい、大丈夫です。
「何に困っているのか分からない」という段階でも問題ありません。お話を伺いながら、一緒に状況を整理し、必要な支援や方向性を見つけていきます。

はい、ご利用を決めていない段階でもご相談いただけます。
情報収集や検討のためのご相談も歓迎していますので、お気軽にご連絡ください。

はい、可能です。
現在ご利用中のサービスを含め、より良い支援の組み合わせについて一緒に考えることができます。必要に応じて関係機関との連携も行います。

はい、ご家族からのご相談も受け付けています。
ご本人の状況や今後について、一緒に考えていくことができますので、お気軽にご相談ください。

相談や計画作成にかかる費用は無料です。
安心してご利用いただけます。